[ Produit HMS · Assurance ]
Le logiciel des agences d'assurance
Un dossier d'assurance, ce sont des pièces à réunir, un client à relancer et un devis à faire signer. AssuDoc réunit les trois dans un seul outil, et le sert à chaque agence sous sa propre enseigne. Un produit conçu, développé et opéré par HMS.
[ Le tableau des demandes ]
Tout tient sur une ligne.
Un dossier par ligne, et sur cette ligne tout ce qui décide de sa suite : depuis combien de jours il est ouvert, ses contrats, et pour chacun le compte exact des pièces reçues sur celles attendues. Auto 17 sur 20, Retraite 3 sur 5, Santé validée. L'agent voit en un écran ce qu'il devait ouvrir dossier par dossier. Le second écran prend du recul : tout le circuit du dossier tourne autour de l'outil.
[ gan-vouziers.assudoc.fr · sans compte à créer ]
Sans créer de compte.
C'est l'étape où un dossier s'arrête d'ordinaire : la pièce que l'assuré doit envoyer. AssuDoc la rend la plus courte possible. Un lien reçu par mail ouvre sa liste, il photographie sa carte grise depuis son téléphone, et le logiciel la compresse et la met au bon format. Rien à créer, rien à installer. Treize agences travaillent sur AssuDoc et chacune a son sous-domaine, son logo et sa couleur : d'un écran à l'autre ici, ce n'est pas la même agence. Les écrans sont reconstitués, les dossiers réels restent à l'agence.
Le projet, concrètement.
Dans une agence d'assurance, un dossier avance au rythme de ses pièces justificatives. La carte grise qui n'arrive jamais, le relevé d'information réclamé trois fois, le devis signé qui traîne : chaque pièce manquante est une relance à faire, et chaque relance est du temps d'agent.
AssuDoc prend ce circuit en charge. L'agent ouvre la demande et choisit le type de contrat, les pièces attendues se déduisent du catalogue, l'assuré les dépose depuis un lien reçu par email, et le logiciel relance tant qu'il en manque. Les documents arrivent au bon format et restent dans l'outil, pas sur le poste de l'agent.
C'est un produit HMS, pas une prestation : nous l'éditons, nous l'hébergeons et nous l'opérons. Treize agences y travaillent aujourd'hui, sous les enseignes Gan Assurances et Abeille Assurances. Leurs dossiers réels restent derrière le compte : les écrans d'intérieur viennent du compte de démonstration, et ceux du dépôt sont reconstitués.
SaaS métier · assurance · 13 agences
à attribuer · le brief
[ Ce qu'on a fait ]
La collecte des pièces
Le type de contrat détermine les pièces à réclamer. L'assuré dépose depuis un lien email, sans compte à créer.
Les relances automatiques
Email et SMS envoyés aux intervalles définis par l'agence, suspendus dès que la pièce arrive.
La signature en ligne
Le devis et la lettre de conseils partent à la signature électronique, chaque agence sur son propre espace.
Le multi-agence
Un sous-domaine, un logo et une couleur par agence, sur une seule application déployée.
13 agences d'assurance en production, chacune sous son enseigne
AssuDoc
Avis en cours de recueil
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